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澳门太阳集团2018网站|澳门太阳集团2019网站|澳门太阳集团2007网站【官网】国际交流服务中心员工英语系列培训活动圆满结束

  为向国外宾客、国际学生提供更加专业高效的服务,提高中心员工英语水平,帮助员工克服英语学习障碍,提高员工英语学习兴趣,中心服务质量监督办公室组织进行了一期零基础英语培训。
  本期英语培训从5月15日-7月10日,历时近2个月共8次培训课程,服务质量监督办职员胡月婷为培训讲师。培训期间,中心各业务部门的前台、客房、餐厅等岗位员工们积极参与、学习主动。
  胡月婷还不断分享自己的学习经验,为中心员工学习英语提供指导性建议,并在每堂培训课程结束后,将知识点整理归纳通过微信群发给大家,便于巩固知识、加深记忆。中心员工都在此次培训中收获颇丰,在最终的培训考核中取得优异成绩,也能够将英语培训内容在工作中融会贯通,以更专业、更有效的沟通方式为国际学生提供服务。
  此次英语培训活动是中心全员培训的项目之一,中心将通过系统化的培训不断提高员工服务技能,让入住的每一位客人和国际学生都能享受到最尊贵的礼遇,感受到中心人的专业与热情。(国际交流服务中心 李彦?觯?br />



 

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